西華縣天然氣有限公司舉行燃氣公眾開放日座談會

2022-03-18 08:22:38

為進一步提升西華縣天然氣有限公司服務質(zhì)量和服務效率，深入推進西華縣用氣服務改革，方便企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活。西華縣天然氣有限公司于2022年3月14日下午在加氣二站二樓會議室舉行燃氣公眾開放日座談會，西華縣天然氣有限公司經(jīng)理李長偉、副經(jīng)理劉寧、經(jīng)理助理張祥及各部門負責人參會，會議還邀請到西華縣城市管理局燃氣辦公室主任陳占偉，西華雙匯禽業(yè)有限公司、華璨鋁業(yè)、中爽鋁業(yè)等12家企業(yè)代表參加。

會前，企業(yè)代表對門站內(nèi)天然氣設備、天然氣供應、天然氣調(diào)度室智慧燃氣建設進行了參觀。通過工作人員的講解，了解西華縣天然氣有限公司平穩(wěn)供氣背后的大量工作，進一步加深對公司了解和認同，參觀過程中受邀人員紛紛表達對公司各項工作的認可和肯定。

會上，劉寧通過PPT講解的方式向與會人員介紹西華天然氣有限公司各項基本情況以及公司為優(yōu)化營商環(huán)境作出的各項新舉措，同時對本年度燃氣安全事故案例、燃氣行業(yè)法律法規(guī)、工商業(yè)安全用氣常識及要求等進行進一步講解。

在交流環(huán)節(jié)中，與會人員紛紛對西華縣天然氣有限公司近幾年提供優(yōu)質(zhì)服務和安全保障表示肯定，并對公司的下一步發(fā)展提出合理化建議。西華天然氣管理團隊就相關問題一一做出回應，同時承諾下一步將繼續(xù)加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，通過多種形式舉辦燃氣安全用氣宣傳，提升企業(yè)的安全管理能力和應急處置能力，培養(yǎng)用戶的安全用氣習慣及安全意識，確保企業(yè)安全生產(chǎn)運營。

李長偉代表西華縣天然氣有限公司對企業(yè)代表的到來表示歡迎，對企業(yè)一如既往的工作支持表示感謝。同時向全體用戶表態(tài)，一是西華天然氣公司將始終把燃氣供應當做頭等大事，提前謀劃，采取多種措施，確保氣源穩(wěn)定供應和廣大用戶正常生產(chǎn)經(jīng)營；二是把安全運營置于一切工作的重心，加大安全宣傳、隱患排查和隱患整改，守住安全生產(chǎn)“警戒線”；三是堅持“以客戶為中心”，建立和完善客戶服務體系，實現(xiàn)全方位大客服，持續(xù)提升服務效能；四是持續(xù)開展溝通交流活動，不斷創(chuàng)新拓展活動形式，攜手共進，合作共贏，實現(xiàn)共同發(fā)展。

會議最后，西華縣城市管理局燃氣辦公室主任陳占偉提出要求，西華天然氣有限公司要以優(yōu)化營商環(huán)境為契機，全方位提升服務，同時加強燃氣安全培訓與宣傳，營造良好的安全運營管理氛圍。他同時強調(diào)，公司更要肩負社會責任，保障民生穩(wěn)定，持續(xù)提升客戶滿意度，為滿足用戶對高品質(zhì)生活需求提供更有力的支持和保障！