盈禾配資 - 在線配資開戶|在線配資平臺開戶召開2022年一季度經營管理暨二季度工作部署會

2022-04-09 17:13:33

4月8日上午，盈禾配資 - 在線配資開戶|在線配資平臺開戶召開了一季度經營管理暨二季度工作部署會。億星集團總裁劉俊友、億星集團常務副總裁，盈禾配資公司董事長趙廣良、億星集團董事萬振，盈禾配資公司常務副總解振華、副總經理王繼領、劉宗立、李明權、王云霞和各中心經理在主會場參加會議，各縣市公司管理人員在分會場參加會議。會議由解振華主持。

會議聽取了各中心關于一季度工作開展情況匯報。對公司一季度經營管理情況進行了分析，深刻剖析了市場發(fā)展、工程管理、安全運營、客戶服務、站區(qū)經營、能力作風建設等工作上存在的問題。對下一階段的工作進行了安排和部署。

會上各分管副總對各中心的重點工作進行了詳細安排和部署，并對重點、難點問題進行了現場解答和要求。

億星集團董事萬振就如何提升公司經營管理進行要求。

一是加強內控管理，全體員工要重大局舍小利，在誘惑面前堅守初心，內控建設仍需進一步加強，要設立牽頭部門，其他部門做好配合，進一步強化內控管理，提升管理水平，向一流企業(yè)管理水平看齊。

二是創(chuàng)新增收模式，根據億星集團“七五”規(guī)劃要求，天然氣公司要發(fā)展為能源型企業(yè)，公司全體管理者要打破思維定式，破除思想壁壘，突破經營瓶頸，實現業(yè)務的多樣性，打造新的業(yè)務模式，力爭在各項業(yè)務中實現突破，實現集團公司“七五”規(guī)劃要求，為周口市提供穩(wěn)定、可靠的能源服務。

三是強化規(guī)范管理，企業(yè)高質量發(fā)展離不開規(guī)范管理和可持續(xù)盈利點，天然氣公司作為億星集團第一大實體，要時刻向行業(yè)前沿看齊，各級管理人員要提高思想意識，樹立合規(guī)管理底線思維，各項經營管理要進一步規(guī)范化、標準化和統一化，助力公司高質量發(fā)展。

四是加強制度建設，企業(yè)在發(fā)展的過程中會不斷的出現各類問題，要通過完善規(guī)章、制度、流程來規(guī)避各項問題的重復發(fā)生，同時加強信息化建設力度，利用信息化手段讓各項規(guī)章制度落到實處，把天然氣公司打造成制度化、流程化、信息化企業(yè)。

億星集團常務副總裁，盈禾配資公司董事長趙廣良對一季度經營管理情況進行總結。

他指出，一季度受內外因素影響，天然氣公司整體經營收入離預期有一定差距，通過經營數據分析，公司在經營管理上還有很大的提升空間，全體員工要堅定信心，鼓足干勁，科學施策，在二季度的經營管理中做到有的放矢，精準發(fā)力。

他強調，二季度，全體員工要以能力作風建設為抓手，樹立大局意識，加強跨部門聯動，破除部門之間的壁壘。管理人員要加強解決問題的能力，深入一線盯催解決長期存在的老生常談的頑瘴痼疾。各縣市公司、系統、部門制定自己的服務用戶專項工作方案，通過思想建設和服務作風的提升，主動靠前著力解決用戶“急難愁盼”的突出問題，讓用戶真切感受到服務提升帶來的新變化。

趙廣良還對二季度工作進行了安排和部署。

市場及佰旺德發(fā)展方面：緊盯各項目進度及回款進度，做到應回盡回；各縣市公司根據自身情況各自制定策略，有序調整，找到突破點、發(fā)力點；開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)用戶新陣地；引導工業(yè)用戶錯峰生產，彈性給予優(yōu)惠政策；集思廣益，實現工作方法上的突破，主觀能動性上的變革，實現灶具市場的突破。

工程管理方面：科學調配施工隊伍和進場時間，嚴格落實“三快”方針，確�，F有工地全速高效完工。深度推進工程改革落地；對于不符合規(guī)范的施工隊伍，硬起手腕，堅決淘汰；

安全運營方面：鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營的工作狀態(tài)、工作質量和工作飽和度是當前工作的重中之重，要加強對新進員工業(yè)務技能及思想培訓，開展綜合崗、小綜合崗改革，保證安檢率的真實性；安全工作形勢嚴峻，容不得半點馬虎，各部門要夯實自身基礎工作，做好自檢自查，加強體系建設，防止出現燈下黑的情況。

客戶服務方面：落實工單管理監(jiān)控與回訪，提高工單解決的及時率及服務質量；堅決打擊工單造假的行為；堅持做到有回復、有回訪的閉環(huán)管理；呼叫中心加強對接線員的服務質量、服務態(tài)度的管理和培訓；恢復和啟動保險及家用報警器業(yè)務的推廣與普及，兜底用戶用氣安全；快速實現工商業(yè)用戶報警器的推廣與使用，實現24小時安全監(jiān)管。做到執(zhí)行力與服務力的提升，減少客戶的等待與投訴；

站區(qū)管理方面：借助有利時機，保存量，拓增量，工作重心致力于老用戶回流和新客戶開發(fā)，價格體系與周邊油價、氣價接軌；在建站區(qū)快速建設投入使用，提升市場規(guī)模。

綜合管理方面：根據一季度及往年數據，精準預測年度用氣量；除營業(yè)大廳保留現金收款業(yè)務外，一線全面上線非現金收款碼；持續(xù)做好疫情防控工作，確保各項儲備物資、應急預案在關鍵時刻拿得出，用得上。

億星集團總裁劉俊友進行總結講話。

他指出，天然氣公司作為億星集團第一大實體，在集團整體經營目標中占據較大的份額，但在一季度的經營管理中，距離集團“兩增一控三提升”目標的戰(zhàn)略要求仍有差距。天然氣公司管理人員要深刻警醒，清晰地意識到形勢嚴峻，從內部著手，分析主觀原因，進行深刻總結，拿出解決方案和提升管理辦法，扭轉局面，奮起直追。

他要求，天然氣公司要開展收入專項治理，制定專項方案，本著“收入有據、應收必收、實收實繳、實繳實準、信息共享、協同監(jiān)督”的原則，補齊短板弱項，堵塞風險漏洞，打造風清氣正的管理風氣和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

他強調，天然氣公司要借助集團“能力作風建設年”活動，緊抓能力作風建設不松手，從中層管理干部開始，加強對一線員工的教育和培訓，強化隊伍建設。