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周口市城市管理局副局長韓征軍一行蒞臨天然氣公司督導營商環(huán)境提升工作

2022-11-05 14:12:28

為進一步提升我市獲得用氣、用水營商環(huán)境水平。2022年11月3日下午,周口市城市管理局黨組成員,副局長韓征軍、公用事業(yè)科科長張開立一行蒞臨天然氣公司督導檢查營商環(huán)境提升工作,在盈禾配資 - 在線配資開戶|在線配資平臺開戶二樓會議室召開了座談會,盈禾配資公司常務副總解振華、行政綜合中心經理李強、客戶服務中心經理劉亞坤,周口銀龍水務有限公司總經理助理張賀等參加了座談會。

座談會上,解振華和張賀分別匯報了近期用氣和用水營商環(huán)境開展情況,以及營商環(huán)境工作推進中的重點、難點和亮點工作事項,并對如何做好下一階段的營商環(huán)境提升工作進行研討。

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韓征軍立足實際對營商環(huán)境提升工作進行了要求。

他指出,營商環(huán)境水平的提升對我市招商引資,搭建更加完善的市場經濟至關重要,市委、市政府高度重視營商環(huán)境提升工作,作為公用事業(yè)基礎的用氣、用水是一個企業(yè)入駐我市的基本條件,天然氣公司和銀龍水務公司要認清形勢,不斷的提升服務質量和服務效率,創(chuàng)新性的開展各項工作,為我市用戶做好安全和服務保障。

他強調,要不斷的加強學習和提升,向國內、省內標桿企業(yè)看齊,汲取優(yōu)點,取長補短,并結合自身實際創(chuàng)新性的開展營商環(huán)境提升工作。同時,獲得用氣和用水企業(yè)也要深入交流、溝通、對接,相互學習、相互提升,共同推進我市公用事業(yè)項目再上新臺階。

他要求,獲得用氣和用水企業(yè),要體現(xiàn)民生擔當,緊密與市城管局一起推進營商環(huán)境提升工作,并要做好以下幾點工作:一是重視要到位,用氣用水企業(yè)要成立專班,由專人負責人營商環(huán)境提升工作,高質量推進營商環(huán)境工作,為我市其他工商業(yè)用戶做好服務。二是整改要到位,對照2021年河南省全域營商環(huán)境評價中提出的問題,積極整改落實,并做到舉一反三,優(yōu)化提升。三是責任要到位,各項工作要分工明確,責任到人,推動流程的精簡化和服務的便捷化。四是服務要到位,要持續(xù)做好服務提升工作,加大企業(yè)回訪力度,搜集用戶問題,及時整改和提升,把問題消除在萌芽狀態(tài),并定期組織召開企業(yè)座談會,了解用戶訴求,為用戶提供個性化服務。五是反饋要到位,在營商環(huán)境提升過程中遇到的問題要及時向市城管局進行反饋,共同解決,對于做好的案例要做好明細臺賬,在全市進行推廣,打造我市優(yōu)質營商環(huán)境水平。

 



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